La provincia di Imperia è stata recentemente teatro di un drammatico episodio legato alla gestione del servizio idrico. Una giovane madre di due bambini si è ritrovata improvvisamente senza acqua corrente, a causa del sigillo applicato al suo contatore dal gestore Rivieracqua per un presunto mancato pagamento delle bollette. Questo evento, avvenuto il 5 marzo, ha scatenato un fiume di polemiche sulla gestione dei servizi essenziali nella regione.
Un servizio interrotto senza preavviso
L’interruzione del servizio idrico è avvenuta senza alcun preavviso. La donna coinvolta ha espresso il suo disappunto, sottolineando come non fosse stata informata da Rivieracqua riguardo alle azioni che il gestore avrebbe intrapreso. La mancanza di comunicazione ha lasciato la donna in un profondo stato di frustrazione, amplificato dall’impossibilità di contattare telefonicamente l’ente per ottenere chiarimenti. Durante una visita diretta agli uffici di Rivieracqua, la situazione è sembrata ulteriormente complicata dalla presentazione di una ricevuta di comunicazione riferita a un’altra utenza, incrementando il senso di confusione.
La richiesta di pagamento contestata
Di fronte alla situazione, la giovane madre ha successivamente ricevuto una richiesta di pagamento da 500 euro per ristabilire il servizio. Secondo le sue affermazioni, l’importo richiesto non corrisponderebbe alla sua situazione debitoria reale e sarebbe pertanto contestabile. Nonostante abbia cercato di rateizzare l’importo, la sua richiesta è stata respinta. Sentendosi messa all’angolo, la donna si è trovata costretta a pagare l’intera somma, pur con forti dubbi sulla legittimità di tale richiesta.
La decisione di agire legalmente
Decisa a ottenere giustizia, la madre ha scelto di intraprendere azioni legali. Il suo caso apre una finestra sulle numerose difficoltà incontrate dai cittadini della provincia connesse alla gestione del servizio idrico. Questa vicenda rientra in un contesto più ampio di polemiche riguardanti bollette esorbitanti che hanno coinvolto un vasto numero di utenti, in particolare a Bordighera. Rivieracqua, travolta dalle critiche, si trova ancora una volta sotto i riflettori.
Un caso emblematico di difficoltà sociale
Il dramma della giovane madre di Imperia serve a mettere in luce le gravi ripercussioni che le problematiche legate alla gestione dei servizi idrici possono avere sulle famiglie. La sua battaglia legale non è solo una ricerca di giustizia individuale, ma rappresenta un punto di domanda sulla sicurezza e la trasparenza nei servizi pubblici essenziali. La sua decisione di andare avanti per vie legali potrebbe portare a cambiamenti significativi nella comunicazione e nella gestione delle utenze, contribuendo a garantire che i diritti dei cittadini siano rispettati.
